Estatísticas da Uber 2022: quantas pessoas andam de Uber?

Tempo de leitura: 6 min

Escrito por Jonathan Araujo
em 18/01/2023

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O Uber é o aplicativo de compartilhamento de viagens líder mundial. O serviço está disponível em 10.000 cidades em 71 países.

A empresa ganhou destaque após sua criação em 2009, atingindo US$ 1 bilhão em reservas brutas anuais em 16 meses.

93 milhões hoje de clientes usar a plataforma Uber. 3,5 milhões de motoristas atendem a uma base crescente de usuários.

A Uber processou US$ 26,61 bilhões em reservas brutas de seu negócio de compartilhamento de viagens em 2020.

Leia os dados mais recentes sobre a Uber para o ano, que podem ser encontrados em 2022.

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Principais estatísticas do Uber

  • O Uber tem 93 milhões de usuários ativos
  • O Uber processou US$ 26,61 bilhões em reservas em 2020.
  • 1,44 bilhão de viagens são feitas pelo Uber a cada trimestre.
  • O Uber tem uma participação de 68% do mercado de compartilhamento de viagens nos EUA.
  • Cinco cidades sozinhas respondem por 22% das reservas brutas de viagens da Uber.

Usuários Uber ativos mensais Uber

A Uber definiu Clientes ativos mensais da plataforma (MAPCs) como o número de clientes únicos que pegam carona ou recebem uma refeição pelo Uber pelo menos uma vez por mês. A média mensal é calculada trimestralmente.

A Uber tem 93 milhões de consumidores mensais na plataforma. Em comparação com o ano passado (4º trimestre de 2019), o número de usuários mensais diminuiu 9,7%.

No entanto, nos últimos 4 anos, a base de usuários ativos mensais da Uber cresceu a um CAGR de 48,74% (4º trimestre de 2019) cresceu de 2016 para o quarto trimestre de 2020).

Nós mapeamos o crescimento de clientes ativos mensais na plataforma Uber desde 2016:

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Fonte: Uber

Reservas brutas de mobilidade Uber

Uber define o segmento de mobilidade de seu negócio como qualquer serviço que conecta clientes com motoristas de mobilidade. Essencialmente, o termo refere-se a parte do modelo da Uber.

A Uber processa US$ 26,61 bilhões em reservas brutas de mobilidade.

As reservas em todas as plataformas Uber totalizaram US$ 58 bilhões em 2020, o que significa que as ações representaram 45,88% do valor bruto da transação. A desaceleração pode ser atribuída ao impacto da pandemia de COVID-19.

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Abaixo está uma tabela mostrando as reservas brutas de mobilidade da Uber desde 2017. Os números de 2020 marcam uma baixa de 4 anos e destacam o impacto do coronavírus:

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Fonte: Uber

Viagens Uber

A Uber completa 1,44 bilhão de viagens por trimestre.

(As viagens referem-se a todas as viagens concluídas ou entregas organizadas por meio da plataforma.) O total de viagens trimestrais da Uber caiu 24,21% no ano passado por causa da pandemia.

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A Uber ultrapassou 1 bilhão de viagens trimestrais no final de 2017.

Aqui está uma tabela mostrando o número de viagens trimestrais da Uber desde 2016:

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Fonte: Uber

Receita de mobilidade da Uber

A Uber cobra uma taxa de serviço para cada corrida reservada por meio da plataforma. O segmento de compartilhamento de viagens da empresa fatura US$ 6,1 bilhões por ano dessa maneira.

Claro, a receita anual da Uber caiu em comparação com 2019, de acordo com estatísticas da Uber. A receita das plataformas de compartilhamento de viagens caiu 42,99% ano a ano.

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Aqui está uma tabela mostrando a receita anual da Uber no segmento de mobilidade desde 2016:

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Observação: a Uber fez alterações em sua política contábil durante esse período, portanto, as inclusões de receita no segmento de mobilidade podem diferir de ano para ano.

Fonte: Uber

Qual é a participação da Uber no mercado de viagens compartilhadas dos EUA?

A Uber tem uma participação de 68% no mercado de viagens compartilhadas dos EUA. A participação de mercado da Uber atingiu um pico de 91% em 2015 e tem diminuído continuamente desde então.

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A ascensão da Lyft é um fator importante na perda gradual de domínio de mercado da Uber.

Mapeamos a participação de mercado da Uber nos Estados Unidos desde 2015:

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Uber Gross Mobility Bookings (EUA)

O negócio de compartilhamento de viagens da Uber nos EUA deve movimentar US$ 29,59 bilhões em 2021. Isso representa um aumento de 70,15% em comparação com 2020, quando bloqueios generalizados afetaram gravemente o desempenho.

Na verdade, o valor projetado para reservas brutas de mobilidade nos EUA em 2021 excede as reservas globais para 2020.

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O eMarketer prevê que US$ 35,51 bilhões em viagens serão reservados anualmente por meio do Uber até 2022. Isso representaria um aumento de 22,96% em comparação ao último ano completo antes da pandemia (2019).

Aqui está uma tabela de estimativas de eMarketers para reservas brutas de compartilhamento de viagens da Uber nos EUA desde 2018:

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Quantos motoristas Uber existem?

De acordo com Estatísticas da Uber, o app tem 3,5 milhões de motoristas. O pool de motoristas foi reduzido em 40% em um ano em comparação com 5 milhões de motoristas no quarto trimestre de 2019.

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Estatísticas da Uber: Downloads de aplicativos uber

Uber é o aplicativo mais baixado na categoria viagens em iOS e Android. Somente em 2020, o aplicativo foi instalado 95 milhões de vezes. Para efeito de comparação, o Lyft foi baixado 25 milhões de vezes.
Fonte: Uber.

Lealdade do cliente Uber

63% dos clientes de compartilhamento de viagens nos EUA usam o Uber exclusivamente. Outros 27% dos consumidores reservam viagens apenas por meio do Lyft. Apenas 10% dos clientes dos EUA usam Uber e Lyft.

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Entre os usuários que usam ambas as plataformas, o gasto médio anual com o Uber é de US$ 247. Isso é 46,15% a mais do que o gasto médio da Lyft (US$ 169). Antes da pandemia, os consumidores que usavam os dois aplicativos gastavam em média US$ 481 por ano no Uber.

Fonte: Second Measure, SimilarWeb.

Quais são os maiores mercados para a Uber globalmente?

De acordo com as estatísticas da Uber, o app lida com 22% de todas as suas reservas brutas de mobilidade em apenas 5 áreas metropolitanas: Chicago, Los Angeles, Nova York, São Paulo e Londres. Em 2020, esses 5 mercados combinados representaram US$ 5,85 bilhões em reservas.

Fonte: Uber.

Participação de mercado da Uber nas cidades dos EUA

Nas cidades mais populosas dos EUA, a Uber tem a maior participação de mercado em Houston, Texas.

A participação de mercado da Uber é menor (56%) em Phoenix e Detroit. A Uber detém 68% do mercado nacional.

Aqui estão as 15 maiores áreas metropolitanas dos EUA classificadas pela participação de mercado da Uber:

  • Houston
  • Washington DC
  • Miami
  • Cidade de Nova York
  • Chicago
  • Boston
  • Dallas-Fort Worth
  • Filadélfia
  • Minneapolis-St. Paulo
  • San Francisco
  • Atlanta
  • Seattle
  • Los Angeles
  • Detroit
  • Phoenix,

Fonte: Second Measure.

Assinatura Uber

A Uber lançou seu serviço de assinatura mensal, Uber Pass, em agosto de 2020. O preço da assinatura é $ 24,99. Os benefícios incluem descontos em viagens e entrega, incluindo entrega gratuita em transações selecionadas.

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A Uber tem mais de 5 milhões de membros em 16 países. Existem planos para expandir o serviço para mais países em breve.

Fonte: Uber.

Estatísticas da Uber: Quantas pessoas trabalham na Uber?

A Uber tem 22.800 funcionários em todo o mundo. 12.400 funcionários da Uber (54,37%) trabalham fora dos Estados Unidos.

O salário base anual médio na Uber é de US$ 150.000. O salário base médio para um funcionário com visto H1-B é de US$ 153.750.

Fontes: Uber, Blind, H1B Salary Database.

Conclusão

Por fim, você chegou ao fim este artigo sobre as estatísticas da Uber em 2022.

Espero que agora você tenha uma melhor compreensão dos fluxos de receita da Uber. É interessante ver como a pandemia do COVID-19 afetou o compartilhamento de viagens. E como o Uber Eats forneceu um fluxo de receita alternativo valioso.

Como você acha que está a uber hoje, frente aos seus concorrentes?

Deixe-nos saber o que você pensa nos comentários abaixo.

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